Témoignages sur la qualité de service offerte par Vietnam Airlines
Il ya une grande différence entre les vols domestiques et internationaux de Vietnam Airline
Avis sur les vols domestiques de Vietnam Airlines
Type d’avion pour les vols domestiques: Airbus 320/321, Boeing 777, Airbus 330, Fokker 70, ATR72
Positif
Prix attractifs. Cabines propres et bien entretenues. Sièges confortables et larges. Service à bord de qualité
Négatif
Pas mal de vol en retard sans preavis ni compensation. Pour les vols domestiques de petite distance comme Hanoi Dien Bien, Vinh Danang, Danang Pleyku, Dalat Hochiminh ville, les avions sont petites et donc les sièges pas confortables
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Avis sur les vols internationaux de Vietnam Airlines
Type d’avion pour les vols internationaux: Airbus 320/321 ( pour les vols en Asie Sud est , Boeing 777, Airbus 330, Boeing 787-9
Positif
Bon prix en comparaison avec d’autres compagnies aériennes. L’équipage sympathique et accueillants. Cabines propres et bien entretenues. Les sièges en 2-3-2 avec l’espacement des sièges assez grande, donc suffisante place pour les jambes. Pour dîner et petit déjeuner, deux choix (de style asiatique ou occidentale) disponibles. La qualité et la quantité des repas tres bonne. Donc bien recommandés par nombreux voyageurs – Bon rapport qualité prix. Pour les grandes escales au Vietnam, tous les transfert et hotels 4 étoiles bien assumés par Vietnam Airline
Négatif
Pas mal de vol en retard sans préavis ni compensation. Pas de divertissement à bord ou s’il y en a , ca ne fonctionne pas. Incapable de regarder les / écouter la Musique en raison de la mauvaise qualité de l’image et / ou du son.
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